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殡葬服务是由殡葬单位提供和从事的一些服务，这种服务可以让逝去者的亲友不必忙于琐碎之事，有更多的时间和精力去哀悼死者，殡葬服务不同于其他职业的性质，有其独特性。
第一点殡葬服务具有礼仪性，他通过对遗体的告别、对骨灰进行安葬、建立墓碑祭奠等活动来表现；
第二点殡葬服务具有一定的社会性，在告别仪式中会有很多逝者的亲朋好友，以及社会单位参加，对家庭成员有一定的影响，有些甚至会对社会产生影响；
第三点殡葬服务在做好逝者丧事的相关事宜的同时，还需要使其家人哀痛的心理得到宽慰和解脱，这也是重中之重；
第四点殡葬的过程中要保持悲哀性，这是对逝者失去的沉痛的心情，是对生离死别的情感的舒发；
第五点殡葬服务不同于其他行业的服务，有很多需要忌讳的事情，一般情况下忌讳微笑，在语言上则会忌讳“再见”；
第六点殡葬服务具有长期性，人们选择墓地或者骨灰龛对逝者进行祭奠和怀念；
第七点具有不可弥补性，例如烧错遗体，弄错骨灰，都会造成无法弥补的过失。
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